Cel przetwarzania

Omówienie celu przetwarzania

Podstawa prawna

Obsługa zamówienia (zawarcie i wykonanie umowy) 

Złożenie zamówienia prowadzi do zawarcia z nami umowy o dostarczanie treści cyfrowych lub świadczenie usług, zgodnie z naszym regulaminem. Złożenie zamówienia wymaga podania danych osobowych w zakresie niezbędnym do tego celu. Obsługa zamówienia wymaga przetwarzania przez nas Twoich danych osobowych. Realizacja zamówienia może wiązać się z automatyczną rejestracją konto użytkownika na platformie edukacyjnej, jeżeli konto to jest niezbędne do wykonania umowy. W ramach realizacji zamówienia możemy wysyłać do Ciebie wiadomości związane z tym zamówieniem.

Art. 6 ust. 1 lit. b RODO

Obsługa reklamacji lub odstąpienia od umowy

Jeżeli przesyłasz reklamację lub oświadczenie o odstąpieniu od umowy, to przetwarzamy Twoje dane osobowe zawarte w tej reklamacji lub oświadczeniu o odstąpieniu od umowy na potrzeby obsługi procesu reklamacyjnego lub procesu odstąpienia od umowy. Złożenie reklamacji lub odstąpienie od umowy nie jest możliwe bez podania danych osobowych. 

Art. 6 ust. 1 lit. c RODO w zw. z właściwymi przepisami ustawy o prawach konsumenta lub Kodeksu cywilnego

Obsługa korespondencji

Możesz wysyłać do nas mailowo lub za pośrednictwem formularza kontaktowego dowolne wiadomości związane z serwisem lub umowami zawartymi za pośrednictwem serwisu. Przesłanie wiadomości nie jest możliwe bez podania danych osobowych. Dane osobowe zawarte w wiadomościach przetwarzamy w celu obsługi korespondencji, co uważamy za realizację naszego prawnie uzasadnionego interesu.

Art. 6 ust. 1 lit. f RODO

Marketing własny

Jeżeli wyrazisz zgodę na przesyłanie Ci newslettera, przetwarzamy Twoje dane osobowe w celu przesyłania Ci informacji o nowościach, promocjach, produktach lub usługach za pośrednictwem poczty e-mail oraz w celu analizy statystyk związanych z wysyłanymi wiadomości, co uważamy za realizacją naszego prawnie uzasadnionego interesu w postaci marketingu własnego. W każdej chwili możesz zrezygnować z otrzymywania newslettera.

W ramach marketingu własnego możemy kierować do Ciebie również reklamy w ramach zewnętrznych systemów reklamowych, wykorzystując w tym celu informacje na temat Twojej aktywności w serwisie zebrane z wykorzystaniem skryptów śledzących. Informacje gromadzone w ten sposób są dla nas anonimowe, ponieważ nie możemy na ich podstawie ustalić Twojej tożsamości.

W ramach marketingu własnego, Twój adres e-mail przechowywany w naszej bazie może zostać przesłany do określonego systemu reklamowego w celu stworzenia grupy odbiorców reklam z wykorzystaniem tegoż adresu e-mail. Podczas korzystania z tej funkcji adres e-mail jest hashowany przed przesłaniem go do danego systemu w celu utworzenia grupy odbiorców. Adres e-mail jest używany w procesie dopasowania prowadzonym przez dany system reklamowy. System reklamowy nie udostępnia adresu e-mail osobom trzecim ani innym reklamodawcom i usuwa adres e-mail niezwłocznie po zakończeniu procesu dopasowywania. System reklamowy wdraża procesy i procedury zapewniające poufność i bezpieczeństwo przesyłanego adresu e-mail i zbioru identyfikatorów użytkowników tworzących grupę odbiorców powstałą z wykorzystaniem adresu e-mail między innymi poprzez stosowanie technicznych i fizycznych zabezpieczeń.

Art. 6 ust. 1 lit. f RODO

Analiza i statystyka

Prowadzimy działania analityczne i statystyczne mające na celu identyfikację obszarów, w których możemy rozwijać serwis, poprawiać doświadczenie związane z serwisem itp. W ramach tych działań przetwarzamy informacje na temat Twojej aktywności w serwisie, w szczególności czas spędzany w serwisie, zachowania w obrębie serwisu itp. Te informacje są dla nas jednak anonimowe, ponieważ nie możemy na ich podstawie ustalić Twojej tożsamości. Działania analityczne i statystyczne uważamy za realizację naszego prawnie uzasadnionego interesu polegającego na prowadzeniu obserwacji i wyciąganiu wniosków w celu nieustannego rozwijania serwisu.

Art. 6 ust. 1 lit. f RODO

Realizacja obowiązków podatkowych i księgowych

Jeżeli zawierasz z nami odpłatną umowę, przetwarzamy Twoje dane osobowe w celu realizacji obowiązków podatkowych i księgowych, w szczególności w postaci wystawienia faktury, włączenia faktury do naszej dokumentacji księgowej, przechowywania dokumentacji itp. 

art. 6 ust. 1 lit. c RODO w związku z właściwymi przepisami prawa podatkowego

Realizacja obowiązków związanych z ochroną danych osobowych

Jako administrator danych osobowych jesteśmy zobowiązani do realizacji obowiązków związanych z ochroną danych osobowych. W związku z tym możemy przetwarzać Twoje dane osobowe, o ile jest to niezbędne do wykonania tych obowiązków (np. w przypadku rozpatrywania Twojego żądania dotyczącego Twoich danych osobowych). Zakres danych zależy od tego, jakie dane są nam potrzebne do realizacji obowiązku i udowodnienia przestrzegania RODO. Ponadto w tym przypadku opieramy się także na naszym prawnie uzasadnionym interesie, który polega na zabezpieczeniu danych koniecznych do wykazania rozliczalności.

art. 6 ust. 1 lit. c RODO w zw. z innymi właściwymi przepisami RODO, art. 6 ust. 1 lit. f RODO

Realizacja obowiązków wynikających z aktu o usługach cyfrowych (DSA)

Jako dostawca usług pośrednich, jesteśmy zobowiązani do realizacji obowiązków wynikających z aktu o usługach cyfrowych (DSA), takich jak przyjmowanie i rozpatrywanie zgłoszeń dotyczących informacji przechowywanych w serwisie, przyjmowanie i rozpatrywanie odwołań dotyczących podjętych przez nas decyzji, udzielanie określonych informacji na temat użytkownika po otrzymaniu nakazu wydanego przez upoważnione instytucje lub organy oraz zawiadamianie organów ścigania lub organów sądowych o podejrzeniu popełnienia przestępstwa zagrażającego życiu lub bezpieczeństwu osoby lub osób w związku z korzystaniem z serwisu. Na te potrzeby przetwarzamy dane osobowe w takim zakresie, jaki jest niezbędny do wywiązania się z obowiązków przewidzianych przez prawo.  

Art. 6 ust. 1 lit. c RODO w zw. z właściwymi przepisami DSA 

Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń

W związku z korzystaniem z serwisu lub zawieraniem z nami umów zarówno Ty możesz mieć wobec nas określone roszczenia, jak i my możemy mieć określone roszczenia wobec Ciebie. Dlatego przechowujemy Twoje dane osobowe w zakresie niezbędnym do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń do czasu upływu terminu przedawnienia roszczeń, w czym upatrujemy naszego prawnie uzasadnionego interesu. 

Art. 6 ust. 1 lit. f RODO